Dostęp do wszystkich istotnych informacji nawet w 50 językach dzięki spersonalizowanym rozwiązaniom chatbot.
Dostęp do wszystkich istotnych informacji nawet w 50 językach dzięki spersonalizowanym rozwiązaniom chatbot.
Wielojęzyczne chatboty na rzecz nieograniczonej komunikacji
Dla międzynarodowych firm z wielokulturowymi i wielojęzycznymi zespołami płynny dostęp do dokładnych informacji w dowolnym czasie i w dowolnym języku ma kluczowe znaczenie. Wyzwanie polega na skutecznym i spójnym dostarczaniu odpowiednich treści, aby umożliwić produktywną pracę ponad barierami językowymi.
Odkryj funkcje i łatwość obsługi chatbot4client™. Udało nam się zrealizować nasz cel – szkolenie chatbota jest łatwe i zrozumiałe.
Inteligentna technologia chatbotów na rzecz większej wydajności i produktywności
Wielojęzyczne chatboty są do tego celu idealne. Dzięki swoim niestandardowym rozwiązaniom chatbot KERN zapewnia dostęp do wszystkich istotnych informacji, indywidualnie dostosowanych do potrzeb Twojej firmy, nawet w 50 językach.
Wsparcie wewnętrznych zespołów, poprawa obsługi klienta lub płynna komunikacja z dostawcami? Dzięki wielojęzycznemu rozwiązaniu chatbot4client™ firmy KERN żadne pytanie nie pozostanie bez odpowiedzi, a Twoja firma zyska na wydajności i produktywności na poziomie globalnym.
Chętnie doradzimy, w jaki sposób nasze rozwiązania mogą pomóc Twojej firmie osiągnąć większą wydajność. Umów się na spotkanie.
Dlaczego wielojęzyczny chatbot firmy KERN?
Nasi asystenci językowi AI rozumieją nie tylko język, ale także treść i kontekst dokumentów, stron internetowych i baz danych. KERN łączy sztuczną inteligencję z innowacyjną technologią tłumaczeniową, oferując chatbota dopasowanego do indywidualnych potrzeb biznesowych. Dzięki płynnemu przetwarzaniu dokumentów, stron internetowych i tabel w najpopularniejszych formatach (np. DOCX, PDF, XLSX), oferujemy chatbota, który dokładnie wyodrębnia i przygotowuje odpowiednie informacje.
Elastyczne opcje wdrażania – odpowiedni asystent do każdego działu
Nasze wielojęzyczne chatboty są wszechstronne i elastyczne. Oto kilka przykładów, jak zoptymalizować codzienną pracę:
- Wsparcie pracowników i dostawców: odpowiedzi na pytania dotyczące procesów wewnętrznych, problemów IT lub kwestii HR – zawsze szybko i precyzyjnie.
- Onboarding i szkolenia: chatbot wspiera nowych pracowników w całym procesie onboardingu i jest wykorzystywany jako interaktywny asystent szkoleniowy.
- Obsługa klienta i reklamacje: zaoferuj klientom szybkie, przejrzyste rozwiązania – bez względu na to, gdzie się znajdują i w jakim języku się komunikują.
- Zarządzanie wiedzą: chatbot jest w stanie dostarczać konkretne informacje z wewnętrznej bazy wiedzy i cytować źródła.
chatbot4client™ na rzecz komunikacji bez granic
Wszystkie usługi, obszary zastosowań i serwisy w pigułce – przejrzyście przedstawione w ulotce informacyjnej.
Niezawodna i przejrzysta komunikacja
Za sprawą takich funkcji jak wyświetlanie źródła i opcje informacji zwrotnej chatbot4client™ oferuje pełną przejrzystość i ciągłe doskonalenie odpowiedzi. Poprzez integrację różnych LLM (np. Claude, Gemini, GPT) będzie elastycznie dopasowywany, dostarczając zawsze wiarygodnych odpowiedzi dla danego przypadku użycia.
Bezpieczeństwo i ochrona danych
Bezpieczeństwo i ochrona danych są dla KERN priorytetami. Wszystkie dane są przechowywane na serwerach w Niemczech zgodnie z wytycznymi RODO i zarządzane za pośrednictwem bezpiecznego zaplecza. Nasze chatboty są w pełni zgodne z najwyższymi standardami ochrony i oferują bezpieczeństwo, jakiego oczekujesz dla swojej firmy.
Często zadawane pytania dotyczące naszego rozwiązania chatbotowego dla firm
Najważniejsze pytania dotyczące chatbot4client™, wraz z odpowiedziami, znajdziesz tutaj.
Czym jest produkt KERN chatbot4client™?
chatbot4client™ to wielojęzyczne rozwiązanie firmy KERN, dzięki któremu przedsiębiorstwa mogą udostępniać informacje, dokumenty i bazy wiedzy nawet w 50 językach.
Do czego nadaje się chatbot4client™ w przedsiębiorstwie?
chatbot4client™ nadaje się do obsługi pracowników wewnętrznych lub dostawców, wdrażania nowych pracowników, szkoleń, obsługi klienta, rozpatrywania reklamacji oraz zarządzania wiedzą – czyli wszędzie tam, gdzie wymagana jest szybka, wielojęzyczna komunikacja.
Jak działa chatbot4client™ pod względem technicznym?
Chatbot przetwarza dokumenty, strony internetowe lub bazy danych w standardowych formatach (np. DOCX, PDF, XLSX), rozpoznaje treści w kontekście i dostarcza odpowiednie odpowiedzi – dostosowane indywidualnie do potrzeb Twojej firmy.
Jakie zalety ma chatbot4client™ w porównaniu z klasycznymi rozwiązaniami w zakresie wsparcia technicznego lub informacji?
chatbot4client™ umożliwia stały dostęp do spójnych informacji w wielu językach, ogranicza konieczność ręcznego sprawdzania informacji i odciąża działy wsparcia technicznego lub kadr, co pozwala zaoszczędzić czas i koszty oraz zwiększyć wydajność.
Czy chatbot4client™ jest zgodny z przepisami o ochronie danych i bezpieczny?
Tak – w firmie KERN wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i w zgodzie z RODO. Odpowiedzi chatbota są generowane z chronionego zaplecza, aby zapewnić poufność i bezpieczeństwo.
Dla jak dużych przedsiębiorstw i do jakich zastosowań chatbot4client™ jest szczególnie odpowiedni?
chatbot4client™ jest idealnym rozwiązaniem dla międzynarodowych przedsiębiorstw oraz organizacji zatrudniających wielojęzyczne zespoły, które są w dużym stopniu obciążone dokumentacją lub w kontakcie z klientami bądź dostawcami posługują się wieloma językami.
W jakim stopniu chatbot4client™ można elastycznie zintegrować z istniejącymi procesami przedsiębiorstwa?
Chatbot można dostosować do różnych struktur organizacyjnych i działów – od obsługi klienta, przez HR, po zarządzanie wiedzą – oraz połączyć z istniejącymi bazami danych, dokumentami lub stronami internetowymi.